photo credit: hotrodnz Floating iPhone via photopin (license)
先日、いつものようにiPhoneをいじっていると突然画面が固まりました。
最近は少なくなりましたが、3Gの頃からたまーにこの現象に出くわします。しばらく待つとなおることもありますが、その時はすぐさま強制再起動をかけました。
電源が落ちて起動が始まり白バックのリンゴマーク登場…。
そこから一向に進みません。もう一度強制再起動。電源が落ちて起動が始まり白バックのリンゴマーク登場…2回目…リンゴマークから動きません。
やばい！
起動しない！いわゆるリンゴループに陥りました。
まずやったのはとりあえずiTunesにつなぐ。
このPCでiPhoneを使うにはパスコードを入力してください的なことを言われました。いやいや、リンゴから動かないのでパスコードを入力できません。
次にやってみたのは放置。
強制再起動で電源を落とし、暫くほとぼりが冷めるのを待ってみました。改めて電源を入れるも相変わらずリンゴから動きません。やっぱり。
さらにセーフモードでの起動も試しました。
セーフモードはスリープボタンとボリュームの"+"ボタンを押しながらiPhoneを起動させます。しかし相変わらずリンゴマークから変化なし。
SIMカードを抜いた状態で再起動やセーフモードでの起動を試してみましたが変わりません。
困りました…。もうできることといえば復元しかありません。しかしPCのバックアップは1ヶ月前の物。最近のデータはほとんどクラウド上にあるのであまり影響はないのですが細かいところがちょこちょことあります。そこがちょっと面倒くさい。
でもしょうがないので復元すると決めPCに繋ぎます。
今度はホームボタンを押したままiTunesに繋ぎます。こうすることでリカバリモードからの復元をすることができます。
するとここでもう一つ試せることがあることが判明しました。ちょうどいいことにその日の明け方にiOS10.1が配布されていました。
幸いまだ更新してなかったので更新すると治ることがある。というのを試すことができます。ダメで元々、更新を選び暫く待ちます。
キタ！
iPhoneにパスコード入力画面が出ました！パスコードを入力するとホーム画面が現れました！無事にデータを諦めることもなく復活しました。もちろんOSは10.1。
よかったー。そのままついでにPCにフルバックアップをとったのはいうまでもありません。
最後にリンゴループ等で起動できない時にできる対処をまとめておきます。
1. 強制再起動。スリープボタンとホームボタンを同時に長押し(iPhone7の場合はスリープとボリュームの"-"ボタン)
2. SIMカードを抜いての起動
3. セーフモードでの起動。ボリュームの"+"ボタンを押しながらスリープボタンで起動
4. iTunesに繋ぐ。iTunesは最新バージョンに！
5. リカバリモードにしてiOSのバージョンアップがあればiTunesにて更新
6. リカバリモードにしてiTunesにて復元
7. Apple Storeへ…
何はともあれバックアップはこまめに取っておくことがなによりも大事です。
